変えるべきことと、変えてはいけないこと
2014-08-26 13:33
ROYS
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“あの時なにをしたか?”
ではなく
“いつも、なにをしているか?”
のほうが重要で
これは日々の習慣、行いであって周りからの判断基準になる
これはわたしが今読んでいる本
「日本人にしかできない 気づかいの習慣」
に書いてある1ページ
見直すところが沢山あるなと
改めて思いました(>_<)
自分中心ではなくて、他人中心に考えられるようにならなきゃ、
と、接客に関しても改めていきたいと思います☆
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