銀座 美容室 ROYS 美容師として
2013-09-28 19:23
ROYS
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今日急に予約頂いたお客様が、本当は違う美容室でやってもらう予定だったのを、その美容室のオーナーの技術と接客態度が微妙だったので、その場で、うちに予約を入れて来てくれた。

話を聞いてると、技術的にはもっと柔軟に勉強して対応して行けばいいのにと感じた、オーナーになったら勉強しない方が多いは聞いたが、オーナーとしての前に美容師として寂しかった。スタッフも可哀想

接客は人として可哀想


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